Privatumo politika

Šiame privatumo politikos aprašyme paaiškinsime, kaip tvarkome jūsų asmens duomenų rinkimą, naudojimą, saugojimą ir perdavimą, kai: (i) jūs naudojatės mūsų paslaugomis, įskaitant, paslaugos užsakymo registraciją ar duomenų įvedimą į mūsų programėlę; (ii) lankotės mūsų svetainėje www.glassdrive.lt; (iii) susisiekiate su mumis per svetainę, telefonu, el. paštu ar kitomis priemonėmis; arba (iv) atliekate kitus veiksmus, dėl kurių gaunami ir tvarkomi jūsų asmens duomenys.

Atkreipkite dėmesį, kad mes taip pat galime tvarkyti jūsų duomenis kaip įgaliotas duomenų tvarkytojas draudimo bendrovės, su kuria sudarėte visapusišką draudimo sutartį, vardu. Toks tvarkymas bus atliekamas draudimo bendrovės nurodymu pagal duomenų tvarkymo sutartį, sudarytą tarp mūsų ir draudimo bendrovės. Norėdami gauti daugiau informacijos apie tai, kaip draudimo bendrovė, kaip duomenų valdytojas, tvarko jūsų asmens duomenis, susisiekite su draudimo bendrove.

KAS MES ESAME?

Tvarkant šiame pranešime aprašytus asmens duomenis, jūsų asmens duomenų valdytojas yra „Saint-Gobain Glass Estonia SE“ (toliau – „Saint-Gobain“ arba mes), registracijos kodas 10163950, adresas Kirde tn 2, Elvos miestas, Tartu apskritis, Estija.

KAIP SU MUMIS SUSISIEKTI?

Jei turite klausimų dėl šio privatumo pranešimo ar jūsų asmens duomenų tvarkymo, susisiekite su mūsų duomenų apsaugos pareigūnu el. paštu [email protected].

KOKIUS ASMENINIUS DUOMENIS MES TVARKOME?

Asmens duomenys – tai bet kokia informacija, leidžianti mums tiesiogiai ar netiesiogiai identifikuoti jus kaip fizinį asmenį. Mes galime tvarkyti, įskaitant rinkimą, naudojimą, saugojimą ir perdavimą šių kategorijų asmens duomenis:

Pagrindiniai duomenys: vardas, pavardė, telefono numeris, el. pašto adresas, adresas, pageidaujamas bendravimo būdas (SMS arba el. paštas), jei atstovaujate juridiniam asmeniui, tuomet juridinio asmens duomenys (pavadinimas, registracijos kodas, adresas);

Aptarnavimo duomenys: transporto priemonės valstybinis numeris, pretenzijos data, žala ir jos mastas, informacija apie tai, ar transporto priemonė turi KASKO draudimą, poliso numeris, informacija apie tai, ar transporto priemonė priklauso privačiam asmeniui, ar įmonei, užsakymas (vieta ir laikas), atlikti darbai;

Komunikacijos duomenys: vardas, pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris, jei atstovaujate juridiniam asmeniui, tuomet juridinio asmens pavadinimas, transporto priemonės valstybinis numeris, pranešimo turinys;

Techniniai duomenys: įrenginio IP adresas, žurnalo failas su apsilankymo svetainėje laiku ir data, naršyklės tipas ir versija, jūsų pasirinkta laiko juosta, įrenginio operacinė sistema, URL, iš kurio atėjote į svetainę, jūsų naršymas svetainėje;

Svetainėje naudojame slapukus, kad optimizuotume svetainę ir jos funkcijas. Slapukai gali rinkti jūsų asmens duomenis. Daugiau informacijos rasite slapukų pranešime.

Jūsų asmens duomenis galime rinkti: (i) tiesiogiai iš jūsų, pavyzdžiui, kai užsisakote paslaugos laiką, apsilankote mūsų svetainėje, naudojate programėlę arba susisiekiate su mumis; (ii) iš juridinio asmens, kuriam atstovaujate arba kuriam dirbate; (iii) iš trečiųjų šalių (pavyzdžiui, jūsų draudimo bendrovės arba transporto priemonės operatoriaus).

Jei nepateiksite mums prašomų asmens duomenų, negalėsime jums suteikti paslaugos, susisiekti su jumis ar įgyvendinti kitų šiame privatumo pranešime nurodytų tikslų.

KOKIAIS TIKSLAIS IR TEISINIS PAGRINDAS TVARKOME JŪSŲ ASMENS DUOMENIS?

Jūsų asmens duomenis tvarkome teisėtai, sąžiningai ir skaidriai, įskaitant tik tuos atvejus, kai tam turime teisinį pagrindą. Jūsų asmens duomenų tvarkymo teisinis pagrindas priklauso nuo tikslų, kuriais tvarkome jūsų asmens duomenis. Tam tikrų kategorijų jūsų asmens duomenis galime tvarkyti šiais tikslais ir šiais teisiniais pagrindais:

Tvarkymo tikslas	Teisinis tvarkymo pagrindas	Asmens duomenų kategorijos
Ikisutartinių derybų vedimas, įskaitant rezervacijos patvirtinimą, sutarties sudarymas ir vykdymas, įskaitant paslaugos teikimą, pranešimą apie darbų atlikimą, klientų aptarnavimas	Jei sudarome sutartį su fiziniu asmeniu: veiksmai prieš sudarant sutartį ir vykdant sutartį Jei sudarome sutartį su juridiniu asmeniu: mūsų teisėtas interesas imtis veiksmų prieš sudarant sutartį ir vykdant sutartį tarp mūsų ir jūsų atstovaujamo juridinio asmens	Pagrindinė informacija   Sutarties duomenys   Kontaktinė informacija
Užklausų, įskaitant kainų užklausas, priėmimas ir atsakymas į jas	Mūsų teisėtas interesas užtikrinti bendravimą su (potencialiais) klientais, verslo partneriais ir kitais asmenimis	Kontaktinė informacija
Pasitenkinimo apklausos atlikimas	Mūsų teisėtas interesas yra užtikrinti paslaugų teikimo kokybę, įskaitant tobulintinų sričių nustatymą ir klientų patirties gerinimą.	Pagrindinė informacija   atsiliepimas apie paslaugą
Svetainių ir programų klaidų diagnostika ir šalinimas	Mūsų teisėtas interesas užtikrinti svetainės ir programėlės veikimą bei duomenų saugumą, įskaitant priemones, skirtas apsaugoti asmens duomenis nuo žalos, vagystės ir neteisėtos prieigos.	Žurnalo duomenys Įrenginio informacija
Svetainės ir programėlės naudojimo analizė ir kūrimas	Mūsų teisėtas interesas analizuoti svetainės ir programėlės naudojimą, siekiant suprasti naudotojų patirtį, tobulinti, papildyti ir supaprastinti svetainės ir programėlės veikimą bei kurti naujas funkcijas.
Vykdyti teisės aktuose numatytus reikalavimus ir prievoles bei reaguoti į viešojo sektoriaus institucijų ir kitų teisėsaugos institucijų prašymus	Mūsų teisinės prievolės vykdymas	Visos duomenų kategorijos pagal paskirtį
Duomenų, įskaitant asmens duomenis ir medžiagą, atsarginių kopijų kūrimas atsarginių kopijų sistemose	Mūsų teisėtas interesas užtikrinti duomenų tvarkymo procesų tęstinumą ir saugumą
Mūsų, mūsų klientų ir (arba) darbuotojų teisių gynimas ir apsauga, įskaitant teisinių ieškinių rengimą, pateikimą ar gynimą teisme ar neteisminio proceso tvarka	Mūsų teisėtas interesas įgyvendinti arba ginti savo, mūsų klientų ir (arba) darbuotojų teises
Verslo sandoriui, pavyzdžiui, mūsų verslo pardavimui, susijungimui ar įsigijimui, vykdyti	Mūsų teisėtas interesas sėkmingai vykdyti verslo sandorį ir užtikrinti verslo tęstinumą

 

KAM GALIME PERDUOTI JŪSŲ ASMENS DUOMENIS?

Grupė

Jūsų informaciją galime perduoti kitoms „Saint-Gobain“ grupės įmonėms vidaus valdymo tikslais ir administracinės infrastruktūros, įskaitant techninę duomenų saugojimo infrastruktūrą, bendrinimui.

Jūsų asmens duomenis taip pat galime perduoti, kai persiunčiame jūsų užklausą mūsų grupės kontaktiniams asmenims, kurie gali ją nagrinėti (pavyzdžiui, išspręsti problemą, apie kurią mums pranešėte).

Mūsų tiekėjai ir paslaugų teikėjai

Mes galime atskleisti jūsų informaciją savo trečiųjų šalių paslaugų teikėjams, agentams, subrangovams ir kitoms organizacijoms, kad jos teiktų paslaugas mums arba tiesiogiai jums mūsų vardu. Tokios trečiosios šalys gali būti debesijos paslaugų teikėjai (pvz., prieglobos paslaugos), IT paslaugų teikėjai, kredito ir debeto kortelių mokėjimų tvarkytojai, klientų pasitenkinimo apklausų teikėjai ir kitos trečiosios šalys, kurios teikia mums paslaugas ir padeda mums vykdyti verslo operacijas bei administruoti svetainę ir programą.

Kai naudojamės trečiųjų šalių paslaugų teikėjų paslaugomis, atskleidžiame tik tą asmeninę informaciją, kurios jiems reikia paslaugoms teikti. Kai jie tvarko duomenis kaip duomenų tvarkytojai, mes turime su jais sutartį, kuri reikalauja, kad jie saugotų informaciją saugiai ir konfidencialiai, ir draudžia jiems ją naudoti bet kokiu kitu būdu, nei pagal mūsų konkrečius nurodymus.

Kitos šalys

Jūsų asmens duomenis galime perduoti:

• trečiajai šaliai, jei parduodame visą ar dalį mūsų turto arba restruktūrizuojame ar reorganizuojame savo verslą;
• jei privalome juos atskleisti ar jais pasidalyti, kad įvykdytume bet kokią teisinę prievolę, arba jei atskleisti duomenis reikalaujama pagal taikomus įstatymus, teismo nutartį ar valdžios institucijos reglamentą, pavyzdžiui, siekiant nustatyti ar pranešti apie nusikaltimą, vykdyti ar taikyti mūsų sutarčių sąlygas arba apsaugoti mūsų lankytojų ir klientų teises, turtą ar saugumą;
• profesionaliems patarėjams, pavyzdžiui, teisės patarėjams, kad prireikus būtų parengti, įgyvendinti ar ginti teisinius ieškinius.

KUR SAUGOME JŪSŲ ASMENINIUS DUOMENIS?

Jūsų asmens duomenys saugomi mūsų arba mūsų paslaugų teikėjų duomenų bazėse. Daugiausia dėl tarptautinio „Saint-Gobain“ grupės masto ir mūsų paslaugų kokybės optimizavimo, jūsų mums pateikti asmens duomenys gali būti perduoti už Europos ekonominės erdvės šalių ribų. Tokiais atvejais užtikrinsime, kad būtų įgyvendintos tinkamos apsaugos priemonės jūsų asmens duomenims apsaugoti (pvz., standartinės sąlygos arba Europos Komisijos priimti sprendimai dėl tinkamumo). Jūs turite teisę gauti daugiau informacijos apie taikomas apsaugos priemones susisiekę su mumis.

KIEK ILGAI SAUGOME JŪSŲ ASMENINIUS DUOMENIS?

Jūsų asmens duomenis saugosime tiek laiko, kiek reikės tikslui, kuriam naudojame informaciją, pasiekti arba kiek reikalaujama pagal įstatymus. Nustatydami tinkamą asmens duomenų saugojimo laikotarpį, atsižvelgsime į asmens duomenų kiekį, pobūdį ir jautrumą, galimą žalą dėl neteisėto asmens duomenų naudojimo ar atskleidimo, tvarkymo tikslus ir tai, ar galime šiuos tikslus pasiekti kitomis priemonėmis, bei į savo įsipareigojimus pagal taikomus įstatymus.

KOKIOS YRA JŪSŲ, KAIP DUOMENŲ SUBJEKTŲ, TEISĖS?

Atsižvelgiant į taikytinus teisės aktus ir tam tikras išimtis, apribojimus bei aplinkybes, jūs galite turėti teisę:

• susipažinti su savo asmens duomenimis, įskaitant jų kopiją ir informaciją apie jūsų asmens duomenų tvarkymą;
• prašyti ištaisyti savo asmens duomenis, jei turime netikslių jūsų asmens duomenų;
• prašyti ištrinti jūsų asmens duomenis, pavyzdžiui, jei jie nebėra reikalingi tikslams, kuriems juos surinkome, jūs atšaukiate savo sutikimą tvarkyti duomenis ir mes neturime kito teisinio pagrindo tvarkyti asmens duomenų arba asmens duomenys buvo tvarkomi neteisėtai;
• prašyti apriboti jūsų asmens duomenų tvarkymą, pavyzdžiui, jei ginčijate asmens duomenų tikslumą, asmens duomenų tvarkymas yra neteisėtas arba mums nebereikia asmens duomenų tvarkymo tikslais, bet jums jų reikia teisiniams reikalavimams pareikšti, įgyvendinti ar ginti;
• bet kuriuo metu atšaukti savo sutikimą, tačiau sutikimo atšaukimas neturės įtakos jūsų asmens duomenų tvarkymo, atlikto iki sutikimo atšaukimo, teisėtumui;
• pareikšti prieštaravimą, pavyzdžiui, jei tvarkymas grindžiamas mūsų teisėtu interesu arba rinkodaros tikslais; perduoti jūsų asmens duomenis jums arba kitam duomenų valdytojui, jei tai techniškai įmanoma ir mes tvarkome duomenis automatizuotu būdu; pateikti skundą kompetentingai priežiūros institucijai, pavyzdžiui, Estijoje – Duomenų apsaugos inspekcijai (www.aki.ee, [email protected]).

Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis, susisiekite su mūsų duomenų apsaugos pareigūnu el. paštu [email protected]. Atsakysime jums per pagrįstą laiką, vadovaudamiesi taikomais įstatymais.

KAIP UŽTIKRINAME JŪSŲ DUOMENŲ SAUGUMĄ IR KONFIDENCIALUMĄ?

Mūsų tikslas – tvarkyti, įskaitant jūsų asmens duomenų saugumą, visada. Gavę jūsų asmens duomenis, įdiegsime pagrįstas technines ir organizacines priemones bei kontrolės priemones, kad kiek įmanoma labiau užkirstume kelią atsitiktiniam ar neteisėtam sunaikinimui, praradimui, pakeitimui ir neteisėtai prieigai. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad jokia saugumo priemonė negali būti 100 % veiksminga, ir, nors siekiame apsaugoti asmens duomenis, negalime garantuoti, kad neteisėta prieiga, naudojimas ar atskleidimas niekada neįvyks.

NUORODOS Į TREČIŲJŲ ŠALIŲ SVETAINES

Mūsų svetainėje gali būti nuorodų į svetaines, kurių mes nevaldome. Todėl šis privatumo pranešimas netaikomas duomenų tvarkymui tokiose trečiųjų šalių svetainėse. Mes nekontroliuojame šių svetainių turinio ir praktikos ir neatsakome už politiką ar asmens duomenis, kurie gali būti tvarkomi per šias svetaines ar teikiant paslaugas. Daugiau informacijos apie tai, kaip trečiosios šalys tvarko jūsų asmens duomenis, rasite atitinkamuose jūsų lankomų svetainių privatumo pranešimuose.

PRIVATUMO PRANEŠIMO PAKEITIMAS

Šį privatumo pranešimą galime retkarčiais keisti arba atnaujinti, kad jis atspindėtų jūsų asmens duomenų tvarkymą. Tokiais atvejais naujausia pranešimo versija bus paskelbta šioje svetainėje. Patikrinkite datą šiame puslapyje, kad įsitikintumėte, jog turite naujausią versiją.

Paskutinį kartą šį privatumo pranešimą peržiūrėjome 2024 m. gegužės mėn.